12月21日上午,沈阳老人郭大娘和老板想要乘公交车到市府广场。可是在上公交车时,身患疾病的老伴却上错了车。
郭大娘说:“我们当时等公交车,一下子来了两辆车。当时人又比较多,他就上了另一车。我们本来要上路,结果他上了路。”
郭大娘上车后,发现老伴不见了。她非常着急。老伴身患小脑萎缩,平时外出都可能走丢,这坐错了车,还不知道会走到哪去呢!
紧急时刻,郭大娘下车率先来到路公交车终点站。为了保证大爷一路上不下车,能直接终点站,郭大娘联系到当班的调度员。经过调度员与调度室沟通,最后锁定了大爷所在的公交车。该车司机得知情况后,一路上重点看护这位大爷。
“这老人不知道自己要在哪下车。好几次都要跟别人一起下车,都被我拦下来了。”驾驶员付铭说。
经过调度人员和公交车司机的联动,大爷顺利被送到终点站。郭大娘悬着心这才落了地。
郭大娘和老伴相见后,两人一起向路公交车连连表达谢意。
(华商报记者王祥、编辑罗棋)