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网格员王艳丽,用实际行动帮居民解决大小事 [复制链接]

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记者陈丹王浩然

“不管多晚找她,一定都及时回应,工作任劳任怨没有怨言。她非常棒!”这是太白湖新区许庄街道豪庭御都党支部书记孔祥冲,对网格员王艳丽的评价。

王艳丽今年8月份入职,工作内容主要包括巡查卫生、楼道杂物治理、引导车辆规范停放等方面的工作。

“多数居民很配合,但有时候难免有人不理解。”王艳丽说,在引导电动车规范停放、避免电动车进楼时,有的居民态度比较强硬不愿配合。“这种情况不多,但也不少,每次我们都要耐着心,像第一次一样,跟居民普及电动车上楼可能带来的危险,以提高大家的防范意识。”

豪庭御都小区有15栋楼、30个单元,常驻居民余户,共人左右。

别看王艳丽入职时间不长,但对居民信息她了然于胸。“B2号楼1单元桑大爷今年72岁,因股骨球坏死,前段时间刚做了手术,儿女不在身边;桑大爷的隔壁楼有位老人患小脑萎缩,儿子陪在身边;C2楼栋的一位居民,前段时间没在家,最近刚回来……”王艳丽说,小区里的老弱病残孕等共计20多户,对于这特殊群体她一直通过上门、打电话等方式了解他们的生活状况,以提供及时服务。

与其他小区不同的是,在豪庭御都小区内有一处幼儿园,而且不少孩子是附近小区的,这就造成幼儿园上下学的时候,小区里车辆聚集、交通十分不便。为疏通小区交通、排除隐患,王艳丽联合物业等力量一起,向家长们耐心宣讲,最终形成人人顺向行驶、车辆畅通的文明局面。

此外,小区里的景观湖也是王艳丽

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